绿米服务平台用户协议

1 特别提示

1.1 《绿米服务平台用户协议》(以下简称“本协议”)是您(或称“用户”,指注册、登录、使用、浏览本服务的个人或企业)与深圳绿米联创科技有限公司(以下简称“绿米”)之间关于绿米服务平台网站(https://saas.aqara.cn/ 和 https://saas.aqara.com/,简称“本网站”或“本平台”或“SaaS”)提供的开放服务所订立的协议。

1.2 在您开始使用本平台提供的相关服务(以下简称“本服务”或“本平台服务”)之前,请您务必认真阅读并充分理解本协议中的每一条款,包括免除或者限制绿米责任的免责条款及对用户的权利限制条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议(未成年人应在法定监护人陪同下阅读)。用户点击同意本协议的,视为用户确认自己具有享受本网站服务相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。

1.3 您对本协议的接受即自愿接受全部条款的约束。根据国家法律变化即网站运营需要,本协议可由绿米随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,恕不再另行通知,用户可在本网站查阅最新版协议条款。在绿米修改本协议相关条款之后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用绿米提供的服务,用户继续使用绿米提供的服务将被视为已接受了修改后的协议。


2 双方的权利与义务

2.1 账号注册

2.1.1 您无需用户账户即可浏览本网站,但网站提供的开放服务需要您注册本网站帐户。如果您想使用本网站提供的开放服务,您必须注册相应帐户并且于注册页面上提供相关的个人或企业信息。帐户一经注册成功, 不可转让、不可赠与、不可继承等。

2.1.2 您须对注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任;不得冒充他人,不得利用他人的名义发布任何信息;不得恶意使用注册帐户导致其他用户误认;否则我们有权立即停止提供服务,您独自承担由此而产生的一切法律责任。

2.1.3 您注册的帐号,是您登录及使用本平台的凭证。您应当做好账户和密码的保密措施。 因您保密措施不当或您的其他行为,致使上述账号、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果,均由您自行承担。

2.1.4 若您发现有他人冒用或盗用您的账户及密码、或任何其他未经您合法授权的情形时, 应立即以有效方式通知绿米(包括但不限于提供您的身份信息和相关身份资料、相关事实情况等)。绿米收到您的有效请求并核实身份后,会根据不同情况采取相应措施。若您提供的信息不完全,导致绿米无法核实您的身份等,从而导致绿米无法及时处理,给您带来的损失,您应自行承担。同时,绿米对您的请求采取措施需要合理期限,在您通知绿米以及绿米根据您的有效通知采取措施之前,由他人行为给您造成的损失,绿米不承担任何责任。


2.2 行为规范

2.2.1 您创建的应用、提供的相关服务及发布的相关信息、内容等,不违反相关法律、法规、政策等的规定及本协议或相关协议、规则等,也不会侵犯任何人的合法权益。

2.2.2 您自行对应用中由您的用户使用应用服务产生的内容(包括但不限于文字、留言、消息等)负责,保证其不违反相关法律、法规、政策的规定等。 否则,您应及时采取删除、断开连接或其他有效措施。

2.2.3 应用设计上应当重视用户体验,尊重用户知情权、选择权,应用服务应当坚持诚信原则,不误导、欺诈、混淆用户,尊重用户的隐私,不骚扰用户,不制造垃圾信息。

2.2.4 您不得利用本服务从事任何包括但不限于以下的违反法律法规的行为:

(1)反对宪法所确定的基本原则的行为;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的行为;

(3)损害国家荣誉和利益的行为;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的行为;

(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的行为;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的行为;

(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的行为;

(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的行为;

(9)侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的行为;

(10)恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的行为;

(11)发布、传送、传播广告信息及垃圾信息;

(12)其他法律法规禁止的行为。

本网站保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。用户若未遵守以上规定的,本站有权做出独立判断并做出暂停或关闭用户账号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。


3 知识产权

3.1 绿米是本平台及其提供的服务以及任何其他相关内容的知识产权的完整和全部的合法权利人。您充分理解并同意,您仅拥有依照本协议约定合法使用本平台提供的服务的权利,与本平台相关的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,绿米享有上述知识产权。

3.2 未经绿米或相关权利人书面同意,您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

3.3 用户在绿米服务平台网站或互动平台上发布的信息不得侵犯任何第三者的知识产权,未经相关所有权所有者之事先书面同意,用户不得以任何方式上传、发布、修改、传播或复制任何受著作权保护的材料、商标或属于其他人的专有信息。如果收到任何著作权人或其合法代表发给绿米的适当通知后,我们将在审查的基础上移除该等侵犯他人著作权的内容。

3.4 本平台所涉及的绿米标志及产品、服务名称,均为绿米之商标。未经绿米事先书面同意,您不得将绿米标识以任何方式展示或使用或作其他处理,任何单位及个人不得以任何方式或理由对该商标的任何部分进行使用、复制、修改、传播、抄录或与其它产品捆绑使用销售。

3.5 您仅拥有依照本协议约定合法使用相关SDK或API的权利,与对接本平台相关的SDK或API的著作权、专利权等相关权利全部归绿米公司所有。未经绿米公司书面许可,您不得违约或违法使用,不得向任何单位或个人出售、转让、转授权绿米公司的代码、SDK及API等。

3.6 您应确保在调用SDK或API的过程中相关操作的真实性、准确性、完整性、安全性,不含有任何欺诈成份;其应用程序发布的内容不侵犯任何第三者的合法权益,包括但不限于著作权、商标权、专利权等;不会违反任何法律、法规、条例或规章。对于任何因第三方使用您的应用造成的法律责任,由您单独承担,与绿米公司无关。

3.7 您认可对任何因使用或者误用SDK或API所产生的直接、间接、附带的或相应的第三者索赔、诉讼费用承担赔偿,皆与绿米公司无关。您将承担所有安装和使用API或SDK包的风险。


4 数据

4.1 平台运营数据是指您在本平台使用服务、您基于本平台服务而开发的产品中产生的全部或任何数据,包括但不限于您向本平台提交的数据、您的使用或操作行为生成的数据及各类交互数据等。“平台运营数据”的所有权及其他相关权利均属于绿米,且是绿米的商业秘密,除非相关法律法规明确规定属于您的合法相关权利。

4.2 用户数据:是指用户在服务平台开发应用等中产生的与用户相关的数据,包括但不限于传感设备获取的数据、用户操作行为形成的数据等。"用户数据"的所有权及其他相关权利属于绿米,且是绿米的商业秘密,依法属于用户享有的相关权利除外。您的应用或服务对于用户数据的收集、保存、使用等必须满足以下要求:

(1)您的应用或服务需要收集用户任何数据的,必须事先获得用户的明确同意,且仅应当收集为应用程序运行及功能实现目的而必要的用户数据,同时应当告知用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等,保障用户知情权;

(2)您采集的用户数据,应采取合理、安全的技术措施,确保其安全性,并对自己的行为(包括但不限于自行安装软件、采取加密措施或进行其他安全措施等)所引起的结果承担全部责任;

(3)您在特定应用中收集的用户数据仅可以在该特定应用中使用,不得将其使用在该特定应用之外或为其他任何目的进行使用,也不得以任何方式将其提供给他人;

(4)您应当向用户提供修改、删除用户数据的方式,确保用户要求删除其用户数据时可通过该方式自行操作完成,并确保相关数据被完全删除;

(5)未经绿米同意,您不得通过本服务收集、存储、抓取、获得或要求用户提供包括但不限于其服务平台的信息内容、用户数据等绿米认为属于敏感信息范畴的数据,也不得将所合法获得的前述数据自行提供给其用户、客户用于创建、补充或维护自身关系链;

(6)未经绿米允许,您不得利用本服务所获得的数据实施或变相实施任何形式的推广、营销、广告行为;

(7)如果绿米认为开发者收集、使用用户数据的方式,可能损害用户体验,绿米有权要求您删除相关数据并不得再以该方式收集、使用用户数据;

(8)绿米有权限制或阻止您获取用户数据及本平台数据;

(9)一旦您停止使用本平台服务,或绿米基于任何原因终止您使用本服务,您必须立即删除全部从本平台中获得的数据(包括各种备份),且不得再以任何方式进行使用。


5 隐私声明

5.1 保护用户的信息安全是绿米公司的一项基本原则,未经您同意,绿米公司不会向任何公司、组织和个人披露、提供您的信息,但下列情形除外:

(1)根据本协议或其他相关协议、规则等规定可以提供的;

(2)依据法律法规的规定可以提供的;

(3)行政、司法等政府部门要求提供的;

(4)您同意绿米公司向第三方提供;

(5)为解决举报事件、提起诉讼而需要提供的;

(6)为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提供的。

5.2 在不透露单个用户隐私资料的前提下,绿米有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

5.3 本服务同时遵循隐私权保护声明,您可以访问以下地址查阅详细信息:隐私政策


6 免责声明

6.1 为了向您提供更完善的平台支持,绿米公司有权定期或不定期地对绿米服务平台网站进行维护、升级等,此类情况可能会造成网站暂时无法访问或登录,我们会提前在网站公告维护/升级时间,请您及时做好业务安排,若因您个人未及时处理造成损失的,绿米公司不承担责任。

6.2 如果绿米发现或收到他人举报或投诉您违反本协议约定的,绿米有权根据您的行为性质,采取包括但不限于暂停或终止本服务、追究法律责任等措施。

6.3 您充分理解并同意,绿米有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处理,对您的违法违规行为采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,您应独自承担由此而产生的一切法律责任。

6.4 您承认,若您违反法律法规或本协议,将会给绿米造成无法弥补的损害且损害程度将难以确定。您充分理解并同意,如果因为您违反法律法规或本协议而导致绿米、其他用户或任何第三方造成损害,引起任何和全部索赔、请求、损失、责任和费用,您应当自行承担因此产生的全部后果和损失,包括但不限于罚款、赔偿金、诉讼费、律师费等,绿米对此不承担任何责任。

6.5 绿米服务平台及提供的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。绿米公司会尽最大努力向您提供平台支持,确保平台运行的连贯性和安全性;但绿米公司不能保证其所提供的平台毫无瑕疵,也无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。所以您同意,即使绿米服务平台存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为绿米公司违约,同时,由此给您造成的数据或信息丢失等损失的,绿米公司不承担责任。

6.6 您理解并同意,若由于以下情形导致平台及服务运行中断或受阻,绿米公司不承担责任:

(1)发生不可抗力情形的,包括但不限于自然灾害如洪水、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等;

(2)受到黑客攻击、计算机病毒、木马或其他恶意程序的破坏;

(3)用户操作不当;

(4)网络供应商线路或其他第三方原因;

(5)因政府管制而造成暂时性关闭的;

(6)其它非因绿米公司的过错而引起的。

6.7 绿米服务平台仅支持绿米Aqara产品,不支持米家产品。在绿米书面同意的情况下,您可以使用绿米标识对外进行宣传。如需使用小米标识对外进行宣传,请遵守小米公司的条款协议。未经小米公司同意,擅自使用小米标识进行宣传而引起的一切损失和后果,均由您独自承担,绿米不承担任何责任。


7 修改与终止

7.1 修改

7.1.1 本协议容许变更。如果本协议有任何实质性变更,我们将通过本网站的公告来通知您。变更通知之后,继续使用本网站提供的服务,则视为您已知晓此类变更并同意受条款的约束。


7.2 终止

7.2.1 本协议自您接受之日起生效,在您使用本网站提供的服务的过程中持续有效,直至依据本协议终止。

7.2.2 如本协议因为任何原因终止的,对于您帐号中的全部数据或您因接入平台而存储在绿米服务器中的数据等任何信息,绿米公司可将该等信息保留或删除,包括协议终止前您尚未完成的任何数据。

7.2.3 如本协议因为任何原因终止的,您应自行处理好关于数据等信息的备份以及与您的用户之间的相关事项的处理等,由此造成绿米公司损失的,您应负责赔偿。

7.2.4 在本协议终止后,绿米仍然可以依据相关法律法规及本协议向您追究违反法律法规或违反本协议行为的责任,本协议中关于隐私保护、知识产权、免责、法律适用和争议解决的条款始终有效。


8 争议解决

8.1 深圳绿米联创科技有限公司对本协议条款拥有解释权。

8.2 本协议的订立、效力、解释、履行、修改和终止,访问和使用本服务以及争议的解决,将受中华人民共和国大陆法律管辖,任何争议仅适用中华人民共和国大陆法律。

8.3 本协议签订地为中国深圳市。因本协议所引起的任何纠纷或争议,协议各方首先通过友好协商的方式加以解决。协商不成时,各方在此完全同意将纠纷或争议提交深圳市南山区人民法院诉讼解决。因访问和使用本服务而发生任何争议或任何争议正在进行诉讼时,除争议的事项外,各方仍应继续行使各自的其他权利并履行各自的其他义务。


9 其他

9.1 您对绿米提出建议(或称“反馈”),即视为您向绿米转让“反馈”的全部权利并同意绿米有权利以任何合理方式使用此反馈及其相关信息。我们将视此类反馈信息为非保密且非专有,您已同意您不会向绿米提供任何您视为保密和专有的信息。

9.2 您必须提供您最近经常使用的有效的电子邮件地址或移动通讯号码。您所提供的电子邮件地址或移动通讯号码无法使用或者因任何原因我们无法将通知送达给您而产生的风险,绿米不承担责任。本网站发布的公告通知及向您所发送的包含此类通知的电子邮件或短信毫无疑问构成有效通知。

9.3 未经绿米的事先书面同意,您不得转让本协议所规定的权利义务。任何违反本协议的转让行为均无效。

9.4 本协议中所有标题只为阅读之便而无任何法律或合同义务。

9.5 联系方式

  地址:深圳市南山区桃源街道留仙大道塘岭路1号金骐智谷大厦801-806室

  邮编:518000

  电话:0755-86591090

  传真:(86 755)86635125

9.6 本协议内容中以黑体、加粗、下划线、斜体等方式显著标识的条款,请用户着重阅读。

9.7 您勾选注册和登录页面的“同意并遵守《用户协议》”即视为您完全接受本协议,在勾选之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。

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