绿米+服务平台
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我们的隐私政策已于2018 年4月15日更新。
深圳绿米联创科技有限公司及关联公司（下文简称“绿米”或“我们”）知悉隐私对您的重要性，并且我们会尽可能地明确说明我们如何收集、使用、披露、处理和保护您在使用我们的产品和服务时提供给我们的个人信息。
在本政策中，“个人信息”是指单独使用或结合其他信息使用时能够识别特定个人的数据，例如您的姓名、地址、电话号码和电子邮箱地址等。
我们制定本隐私政策（下称“本政策”）帮助您了解以下内容：
1.我们收集哪些您的个人信息
2.我们如何使用您的个人信息
3.我们如何披露您的个人信息
4.我们如何保护您的个人信息
5.如何访问、更新或修改您的个人信息
6.我们的第三方提供商及其服务
7.您的个人信息如何转移至您所属的司法管辖区之外
8.我们如何处理未成年人的个人信息
9.保护您的个人信息您能做什么
10.本政策如何更新
11.如何联系我们
本政策适用于绿米的“智能家庭”服务产品，包括网关、人体传感器、门窗传感器、温湿度传感器、无线开关、智能插座（Zigbee版）、空调伴侣、烟雾报警器、天然气报警器、墙壁插座、墙壁开关等设备产品及服务。
本政策阐述了绿米如何处理您的个人和隐私信息，并申明了绿米对保护隐私的承诺。本政策可能未穷尽所有的个人信息处理情境，有关产品或服务特定数据的补充信息将由绿米在后续更新的政策中陆续发布。建议您阅读本政策和任何补充政策，充分了解绿米特定产品或服务的隐私政策。
请您经常查看隐私政策的更新。在我们更新隐私政策后，您访问我们的隐私政策，或继续使用我们的产品与服务，即表示您知晓并同意更新中确定的新做法。
最后，我们希望为我们的用户带来最好的体验。如果您对这一隐私政策中概括的数据处理惯例有任何疑问，请通过privacy@lumiunited.com 联系我们的数据保护官，以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴能直接处理您的问题。
为向您提供我们的服务，我们会要求您提供为了向您提供服务所必需的个人信息，例如ID帐户信息及其他必要的个人资料，您可能需要提供帐户信息，例如姓名或名称、电子邮件地址、收货地址、电话号码、产品信息、购买时间和付款方式等。
（a）传感器收集的检测信息：人体传感器检测人体的活动信息，获取检测日志，例如几点几分检测到人体经过，不会涉及到人体的活动轨迹或是人体特征；门窗传感器检测门窗的开关信息，获取检测日志，例如几点几分门窗被开启或关闭；无线开关的按压信息，获取检测日志，例如几点几分开关被按压；温湿度传感器收集温湿度变化曲线，智能插座收集插座被开关的时间; 烟雾报警器收集烟雾触发报警器的时间点信息;天然气报警器收集天然气泄漏触发报警器的时间点信息;空调伴侣收集空调开关、空调温湿度调节和空调模式调节的时间点信息。墙壁开关收集开关的按压信息，获取检测日志；以上数据都是由子设备上报给网关，由网关对数据进行收集：用于在SaaS中为用户提供传感器的历史轨迹数据。
（b）设备信息：用户设备类型，产品Model信息，设备号，用于区分设备提供服务，诊断和解决用户反馈的问题。
（c）Wi-Fi信息：收集ssid和对应的信号强弱，链接Wi-Fi使用网络服务所必需收集的信息。
（d）用户场景：提供用户场景功能所必需的存储记录的信息。
（e）有关您使用服务的其他信息：我们还可能收集其他各类与个人没有关联的匿名信息。例如，在使用特定服务时，可能收集用户的崩溃日志等汇总统计信息以及产品和程序的活跃用户量。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用、加入或参与我们产品和/或服务。
在法律允许的情况下，我们可能会从公开和商用来源接收有关您的信息，我们可能会将其与我们从您那里收到或收到的有关您的其他信息相结合。当您选择与第三方社交网络服务连接时，我们还可能会从这些服务中接收有关您的信息。
我们可能会将您的个人信息用于下列目的：
（a）提供、处理、维护、改善、开发我们的商品和/或提供给您的服务，包括售后服务和客户支持，以及通过设备或网站提供的服务。
（b）与您就您的设备、服务或任何普通查询（例如更新、客户咨询支持、我们活动的相关信息、通知）等进行交流。
（c）分析和开发与我们产品及服务的使用相关的统计信息，以更好地改进我们的产品和服务。
（d）在征得您同意的情况下，与您联系；向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务、促销活动和市场调查等信息。如果您不想接收此类信息，可以随时退订。
（e）为您或您的设备注册、维护提供服务，以及提供您请求的服务或功能。
我们不会将您的个人信息出售给第三方。但是，我们可能会在以下情况下披露您的个人信息：
（a）在获取明确同意时披露：获得您的明确同意后，绿米会与其他方共享您的个人信息。
（b）披露给绿米的关联公司：出于本政策所述的用途，您的个人信息可能会与绿米的关联公司共享。“关联公司”一词是指绿米共同所有或控制的相关公司（涉及通讯、社交媒体、技术或云业务）。作为一项政策，我们只会披露必要的数据。
（c）披露给授权合作伙伴（下文简称“我们的合作伙伴”）：绿米的某些服务由我们的合作伙伴提供（包括我们的邮寄商店、送货服务供应商、电信公司、数据中心、数据存储设施、客户服务供应商、广告和推广服务供应商等）。绿米可能会与合作伙伴共享您的某些个人数据，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您上网购买绿米产品时，绿米必须与物流服务提供商共享您的个人数据才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于特定、明确而合法的目的处理您的个人数据，并且只会披露提供服务所必要的数据。
（d） 基于法律或合理依据的披露：在法律、法律程序、诉讼或公共和政府主管部门有要求的情况下，绿米可能会披露您的个人数据。在某些管辖区，如果绿米牵涉到重组、合并或破产和清理诉讼，那么您的个人数据还会披露给交易方。绿米还会在存在合理需求的情况下披露您的数据，例如出于执行法律以及保护客户的目的。
我们重视个人信息的安全。为防止未经授权的访问、披露、使用、修改或其他类似风险，我们落实合理的物理、电子和管理措施流程。我们会采取所有合理的措施保护您的个人信息。例如，当您访问绿米账户时，您可以选择我们的两步验证程序来保证更好的安全性。当您从绿米设备向我们的服务器发送或收取信息时，我们确保使用安全套接层 (SSL) 和其他算法对其进行加密。您的个人信息全都被储存在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类，并且保证您的个人信息具有较高的安全等级。我们会加强通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的安全认识和保密义务。同样，我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。
总而言之，我们将采取所有合理、可行的措施保护您的个人信息。但是，您应当意识到任何安全措施都无法做到无懈可击。
您有权随时管理自己的个人信息。当您更新个人信息时，在我们处理您的请求前，会要求验证您的身份，您应确保提交所有的个人信息都准确无误。我们获得充分信息，会尽力处理您的更新请求。
您有权访问自己的个人数据，某些法律例外情况除外。如果某些管辖区的隐私和信息法有所不同，我们则会遵守这些法律。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至 privacy@lumiunited.com通知我们。为保障安全，您可能需要提供书面请求。
您还有权删除或修改我们保管的关于您的个人信息。我们会应您的要求删除或修改此类信息。要提出此类请求，请发送电子邮件至privacy@lumiunited.com与我们联系。如果我们有合理依据认为这些请求无法实行或者如果当地法律未规定访问权，我们则会拒绝处理请求。
我们通常免费提供这些服务，但是保留对您的数据访问请求收取合理费用的权利。
如果您希望请求访问我们持有的个人数据或者如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，请尽快致信或者发送电子邮件值privacy@lumiunited.com联系我们。与您账户中的个人信息相关的更多详细信息，您可以通过您的设备登入账户来访问和更改。
为确保流畅的浏览服务体验，您可能会收到来自绿米及其合作伙伴之外的第三方（下文简称“第三方”）提供的内容或网络链接。绿米对此类第三方无控制权。您需要自行判断是否访问第三方提供的链接、内容，或接受其产品或服务。
绿米无法控制第三方的隐私和数据保护政策，此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前，请参见这些第三方的隐私保护政策。
绿米通过遍布全球的资源和服务器提供产品和服务。这意味着，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区境外的其他管辖区，或者允许来自这些管辖区的访问。在此类情况下，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境信息转移之前实施合适的安全保障措施（如信息匿名），并会确保您的信息得到适用法律和法规所要求的同等保护。
我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年人的个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露此信息。
绿米不会寻求或试图寻求接收来自未成年人的任何个人信息。如果父母或监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向绿米提交了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息。
您可以不向任何人（除非此人经您正式授权）披露您的登录密码或账户信息，以保护您的个人信息安全。无论何时，你作为绿米账号用户登录绿米，尤其是在他人的计算机或公共互联网终端上登录时，在会话结束时您总应注销登出。
如果发生其他任何用户未经授权使用您账户的情况或其他任何安全漏洞，您必须立即通知我们。您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。
我们保留不时更新或修改本政策的权利。对于隐私政策的变更，我们会将最新版隐私政策发布在我们的网站上。我们还可能会向您账户指定的邮箱地址发送电子邮件或通过软件通知您，提醒您隐私政策的任何变更。
隐私政策变更将从通知或网站规定的生效日期开始适用。您继续使用我们的产品和服务，将被视为接受更新的隐私政策。
如果您有任何疑问、意见或建议，请来信至“深圳市南山区桃源街道留仙大道金骐智谷大厦8楼801-806”或发送电子邮件至 privacy@lumiunited.com与我们联系。
感谢您花时间了解我们的隐私政策！
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