我们的隐私政策已于 2024年9月23日更新。我们对隐私政策进行了修订,从该日期开始,这一隐私政策能够提供有关我们如何管理您在使用所有睿澜产品和服务时透露的个人信息的隐私详情,除了特定的睿澜产品或服务提供独立的隐私政策以外。
请花一些时间熟悉我们的隐私惯例,如果您有任何问题,请告诉我们。
本隐私政策规定了无锡睿澜智能科技有限公司(下文简称“睿澜”或“我们”)如何收集、使用、披露、处理和保护您使用我们的产品和服务时提供给我们的信息。若我们要求您提供某些信息,以便在使用睿澜产品和服务时验证您的身份,我们将仅严格遵守本隐私政策和/或我们的用户条款与条件来使用这些信息。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人资料收集和使用惯例,而且确信自己最终能控制提供给睿澜的个人信息,这一点至关重要。
在这项隐私政策中,“个人信息”指通过信息本身或与睿澜能够访问的个人的其他信息联系后能够识别特定个人的数据。此类个人信息包括您的姓名、地址、电话号码和电子邮箱地址。
通过使用睿澜产品和服务,即表示您已阅读、认可并接受本隐私政策中所述之所有条款,包括我们随时作出的任何变更。我们承诺遵照适用法律(包括您所在地的数据保护法律)来保护您的个人信息的隐私、机密和安全。同时我们承诺我们的全体员工和代理商履行这些义务。
最后,我们所希望的就是为我们的用户带来最好的体验。如果您对这一隐私政策中概括的数据处理惯例有任何疑问,请通过 privacy@roidmi.com 联系我们,以便我们处理您的特殊需求。 我们很高兴能直接处理您的问题。
为了向您提供我们的服务,我们会要求您提供向您提供服务所必需的个人信息。如果您不提供个人信息,我们可能无法向您提供我们的产品或服务。
我们收集(即使APP处于后台状态)以下各类信息(无论其是否为个人信息):
我们还可能收集其他各类与个人没有关联的匿名信息。例如,在使用特定服务时,可能收集用户的使用频次。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用、加入或参与我们产品和/或服务
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵照适用的相关法律。您特此同意我们出于本隐私政策规定的目的处理个人信息,并向我们的关联公司(其涉及通信、社交媒体、技术和云业务)、第三方服务供应商(定义如下)披露个人信息。
我们可能会将您的个人信息用于下列目的:
关于我们如何使用您的信息(其中可能包含个人信息),下面提供了更多详细信息:
为保障睿澜智能清洁APP的稳定运行或实现相关功能,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。
目前睿澜智能清洁APP接入的第三方SDK列明如下:
收集和使用目的:账号登录
收集的信息范围:微信用户openid、昵称、头像和用户安装列表信息
微信Open SDK个人信息处理规则: https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
如微信Open SDK个人信息处理规则1.1.5所述, 为验证用户设备上安装微信APP的状态,微信Open SDK会采集用户安装列表信息以确定是否已安装微信APP。经检测,微信Open SDK会每16秒收集一次安装列表信息。睿澜智能清洁APP已对该行为进行相关处理,但不能保证收集频率一定会降低。
收集和使用目的:账号登录
收集的信息范围:小米用户openid、昵称和头像
收集和使用目的:为接入小米IoT平台的设备提供服务支持
收集的信息范围:使用小米帐号登录返回的用户信息,例如小米用户openid、昵称和头像。与您的位置相关的信息,例如区域和国家代码。与您的设备相关的信息的,例如设备ID、设备名称、MAC地址、Wi-Fi信息、固件版本信息、网络状态信息、清扫数据、运行状态、清洁记录、耗材信息、时间信息、区域信息、您设备设置的信息。
收集和使用目的:对小米品牌的手机进行消息推送
收集的信息范围:设备标识信息(IMEI【针对 Android Q 以下版本】、OAID、Android ID、MAC 地址),通知栏设置信息,网络状态信息(IP、当前网络类型和名称)、获取运行的 APP 进程
收集和使用目的:文件存取
收集的信息范围:用户头像存取,扫地机配网日志文件存储
收集和使用目的:为扫地机运行提供云服务
收集的信息范围:
收集和使用目的:为阿里云生活物联网平台SDK提供推送服务
收集的信息范围:网络状态信息、Wi-Fi信息、设备信息
收集和使用目的:为扫地机运行提供云服务
收集的信息范围:与您移动终端相关的信息,例如语言、ANDROID ID、IMEI号、IMSI号。与您的位置相关的信息,例如区域和国家代码。与您的设备相关的信息的,例如设备ID、设备名称、MAC地址、Wi-Fi信息、固件版本信息、网络状态信息、清扫数据、运行状态、清洁记录、耗材信息、时间信息、区域信息、您设备设置的信息。
收集和使用目的:用于向VIVO手机用户推送消息
收集的信息范围:读取存储信息
收集和使用目的:用于向Oppo手机用户推送消息
收集的信息范围:设备相关信息(如IMEI号,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)
收集和使用目的:统计分析
收集的信息范围:设备信息(IMEI、IMSI、MAC、IDFA、ANDROID ID、OAID、GAID、CLIENT IP)
收集和使用目的:为扫地机运行提供云服务
收集的信息范围:与您移动终端相关的信息,例如语言、ANDROID ID、IMEI号、IMSI号。与您的位置相关的信息,例如区域和国家代码。与您的设备相关的信息的,例如设备ID、设备名称、MAC地址、Wi-Fi信息、固件版本信息、网络状态信息、清扫数据、运行状态、清洁记录、耗材信息、时间信息、区域信息、您设备设置的信息。
我们不会将任何个人信息出售给第三方。
我们有时可能会向第三方(定义见下文)披露您的个人信息,以便提供您要求的产品或服务。
我们可能会向本部分下文列出的第三方服务供应商和关联公司作出披露。在本部分所述的各种情况下,您可以放心,睿澜仅会根据您的授权共享您的个人信息。您应当了解,在下文描述的任何情况下,当睿澜与第三方服务供应商共享您的个人信息时,睿澜会通过合同规定第三方的实践和义务,遵守适用的地方数据保护法。 睿澜会通过合同保证第三方服务供应商遵守您所属司法管辖区中适用于他们的隐私权标准。
为了顺利地从事商业经营,以向您提供产品和服务的全部功能,我们可能不时向其他的睿澜关联公司(其涉及社交媒体、技术或云业务)或我们的第三方服务供应商(我们的邮寄商店、送货服务供应商、数据中心、数据存储设施、客户服务供应商、广告和营销服务供应商、代表睿澜的代理)[关联公司和/或其他第三方](统称为“第三方服务供应商”)披露您的个人信息。 此类第三方服务供应商可能代表睿澜或出于上述的一项或多项目的处理您的个人信息。在使用我们的移动应用程序时,我们可能会和第三方共享您的 IP 地址,以便为您提供您要求的某些服务。如果您不再希望允许我们共享这些信息,请发送电子邮件到 privacy@roidmi.com 联系我们。
在适用的相关法律要求时,睿澜可能会不经过进一步同意而披露您的个人信息。
我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险,我们落实了合理的物理、电子和管理措施流程,保护我们从您的产品和睿澜网站上收集的信息。我们将采取所有合理的措施保护您的个人信息。
您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。
我们将采取所有可行的措施保护您的个人信息。但是,您应当意识到互联网的使用并不总是安全的,因此,我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。
如有必要实现收集信息的目的,或者遵守适用的相关法律要求或允许,我们将一直保留个人信息。只要能够合理推断保留个人信息不能实现收集个人信息的目的,并且出于法律、解决纠纷、强制实施我们的协议或其他商业目的不再需要保留信息时,我们将不再保留个人信息,或者会消除将个人信息和特定个人关联起来的途径。
我们的应用程序可能会访问您设备上的某些功能,例如 Wi-Fi 网络状态和蓝牙状态,以及其他功能。这些信息用于允许这些应用程序在您的设备上运行,并且允许您与其互动。在任何时候,您可以通过在设备水平上关闭应用程序。
我们的应用在出时,某些第三方sdk会监听手机的开机行为,从而拉起例如推送等服务。但我们保证,我们的app不会进行开机自启动的行为。
睿澜承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明睿澜提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置:
通过以下操作可将您的所有个人信息从APP中删除:
您可以通过卸载APP来将您的所有个人信息从本地中删除。
此外,如果您想将保存在我们的服务器中的个人信息删除,可以在APP的关于>用户权利中心选择删除个人数据。在收到您的请求并确认您的身份后,我们将在规定时间进行删除处理。
如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息,您可以随时通过书面或者向 privacy@roidmi.com 发送邮件的方式联系我们来改变您的决定。
如果我们需要将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外,无论是转移给我们的关联公司(其涉及通信、社交媒体、技术和云业务)或第三方服务供应商时,我们将按照适用的相关法律进行。特别是,我们通过落实合适的安全保障措施,保证所有这类转移满足适用的地方数据保护法的要求。
睿澜使用了小米运营和控制的全球设施来处理及备份个人数据,目前,睿澜在北京、美国、德国、俄罗斯和新加坡设有数据中心。这些全球设施所在的司法管辖区可能或不能提供与您所属的司法管辖区相似的数据保护法律。您已理解在不同的数据保护法律下存在的风险有所不同,并且我们可能会向海外设施转移并存储您的个人信息。但是,这并不会改变我们对遵守本隐私政策保护您的个人信息的所有承诺。
如果您同意了适用的用户协议,并且此类用户协议和本隐私政策之间存在不一致,将以此类用户协议为准。
我们会对隐私政策进行定期审核,为反映我们信息惯例的变更,我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过(向您账户指定的邮箱地址发送)电子邮件或在睿澜网站公布或通过移动设备通知您,这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务,将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们希望因为新的目的使用或披露您的个人信息时,我们会再次征得您的同意。
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。睿澜产品和服务可能包括第三方的产品和服务,以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
当您使用这些特定产品时,适用于以下第三方条款和隐私政策:
我们的网站包含一些社交媒体功能,包括 Facebook Like 按钮和小组件,例如“分享”按钮或本网站上运行的互动小程序。这些功能可能会收集您的 IP 地址和您在我们网站中浏览的页面,并可能设置 cookie 以使相应功能正常运行。社交媒体功能和小工具或由第三方托管或直接托管在我们的网站上。您与这些功能的互动均受其提供公司隐私政策的制约。
取决于您所属的司法管辖区,您可以使用 Facebook Connect 或 Open ID 提供的登录服务,来登录到我们的网站。这些服务将验证您的身份,并让您选择是否与我们分享某些个人信息(例如您的姓名和电子邮件地址),以预先填写我们的注册表。Facebook Connect 等服务允许您选择是否将您在此网站中有关个人活动的信息公布在您的资料页中,以便与网络中的其他人分享。
如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对睿澜收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过下列地址联系我们,并提及“隐私政策 ”:
无锡睿澜智能科技有限公司
无锡市惠山区惠山大道1699号生命科技园C区8幢4层
电子邮箱:privacy@roidmi.com
感谢您花时间了解我们的隐私政策!